Производство
ООО «Милан» расположено в Юго-Западном районе (у метро «Невский» на проспекте Энтузиастов, 5). Это место положения выбрано не случайно, так как это большой микрорайон, который обслуживает только два салона.
Это предприятие располагается, где много потенциальных клиентов, которые имеют средний уровень дохода арендная плата в этом районе вполне приемлемая для открытия салона. Долгосрочный активом на балансе ООО «Милан» является арендуемое на год площадь в размере 80км² парикмахерское оборудование стоимостью в 1000000руб. Технологию производства ООО «Милан» можно описать следующими этапами клиент попадает в холл, где его встречают администратор и один из свободных мастеров, если зал (мастер) занят, администратор предлагает ему подождать 10мин. полистать журналы и послушать музыку. Клиента приглашают пройти в зал, где ухаживают его в кресло и какой вид услуг он хочет, чтоб ему оказали. Затем клиенту моют голову, в зависимости от пожелания предлагают шампунь, бальзам. Усаживают в парикмахерское кресло, надевают пеньюар (воротнички) и мастер начинает свою работу. После окончания работы с клиентом аккуратно снимают пеньюар, щеткой убирают состриженные волосы, Если оказываемой услуги была стрижка, если клиент качеством оказываемой услуги то коррекция производится за счет салона, если клиент удовлетворен качеством услуги он оплачивает через кассу. Также клиент может приобрести косметические средства по низким ценам, которые будут продаваться на территории Мастер, который обслуживал клиента, должен провести его к выходу. Для успешной деятельности салона необходимы не только оборудование, но и косметические средства: такие как лаки, муссы, гели, шампуни, бальзамы, краски для волосы, состав для химической завивки. Предположительно на закупку эти средств 500 000 тыс. средств, все это будет приобретено оптом.
2.9 Организация, управление, кадры
Организационная структура салона
Директор |
Администратор |
Мастер |
Обслуживающий персонал |
Непосредственным руководителем ООО «Милан» будет является основной учредитель фирмы Деланян В. Окончил «Институт технологий и дизайна» предполагаемая плата 250 000 – 500 000. Следующим звеном в управлении соучредителей Николаева Н.Ф. она же будет работать администратором. И получать 20 000. Оклад является процентом от месячного дохода предприятий. Директор салона «Милан» будет выполнять функции администратора и бухгалтера. Соучредитель будет участвовать в управлении фирмы, в тоже время она будет администратором, в ее обязанности будет входить консультация с клиентом по поводу парикмахерских услуг. Салон «Милан» будет работать восемь мастеров по четыре мастера по четыре смены. Подбор кадров будет осуществлять, чтобы владелец Николаева Н.Ф., так как она имеет необходимую квалификацию и определенный опыт. Мастера будут приниматься с опытом работы на основе собеседования и рекомендаций, с последнее места работы или места обучение профилю. Выплата заработной платы в начале каждого месяца в национальной валюте (рубль) Размер будет соответственно составлять: директор 150 000 , администратор 30 000 , мастер (в зависимости от выручки) уборщики 12000 по результатам работы за месяц и год, выплачивается премия по размерам, которая будет устанавливаться от размера прибыли предприятия. В дальнейшем планируется повышение заработной платы, кроме того планируемая прибыль от торговли косметическими изделиями 15 000 в месяц